La Dirección General de Tráfico no está mandando mensajes para notificar pagos de multas pendientes. Si recibes este mensaje, no pagues la multa.
En la era actual, es decir, la digital, las estafas a través del móvil se han convertido en un problema cada vez más común y sofisticado. Estos engaños, conocidos como ‘phising’ o ‘smishing’, se realizan mediante mensajes de texto, y buscan manipular a las personas para que entreguen información personal o financiera.
Los estafadores se hacen pasar por instituciones legítimas como bancos, agencias gubernamentales o empresas de renombre, enviando mensajes que parecen auténticos para crear una falsa sensación de urgencia o alarma.
Estos mensajes suelen incluir enlaces a sitios web falsos o solicitudes de datos sensibles, con el objetivo de robar información valiosa. Por ello, es fundamental estar alerta y saber identificar estos intentos de fraude para protegerse a uno mismo y a sus datos. Y la DGT ya ha advertido de uno de estos casos.
Este mensaje “de la DGT” es un fraude
Llevamos varios meses recibiendo mensajes de texto de la Dirección General de Tráfico (DGT). Estos mensajes engañosos informan a los usuarios de una supuesta multa de tráfico pendiente de pago. No obstante, la DGT ha dejado claro que esta multa no se debe pagar, ya que se trata de una estafa.
![Ejemplo de uno de los mensajes fraudulentos](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_2400,h_1350/https://32mx.online/wp-content/uploads/2024/07/localimages/recibes-multa-no-pagues-acude-sitio-3796681.jpg?tf=3840x)
La DGT ha reiterado en su cuenta oficial de la plataforma X sobre el fraude de estas multas enviadas por SMS, las cuales se hacen pasar por el organismo y notifican al usuario sobre una multa pendiente, proporcionando un enlace para su pago. En la imagen que se muestra más abajo, se lee: “DGT: dispone de 24 horas para pagar su multa del 12/02/2024. Consulte en el siguiente enlace”.
Como advierten desde el organismo de tráfico, esta es una campaña de phishing que utiliza su nombre para alarmar a los conductores con la urgencia de pagar una multa: “Los ciberdelincuentes del phishing vuelven a la carga con más mensajes fraudulentos.
No, la DGT no está enviando SMS a nadie para reclamar el pago de multas. Sólo se notifican sanciones vía correo postal o a través de la DEV (si estás dado de alta)”, acompañado de los hashtags #NoPiques #EsUnFraude.
Si haces clic en el enlace para ingresar tus datos personales y bancarios, los ciberdelincuentes podrían acceder a esa información y a tus cuentas bancarias. La DGT nunca notifica las multas de tráfico mediante SMS. Por lo general, las multas no se notifican en el momento, por varias razones:
- Que detener el vehículo pueda suponer un riesgo para la circulación.
- Que la infracción se haya registrado cuando el vehículo estaba estacionado y el conductor o propietario no estaba presente.
- Que se haya detectado la infracción a través de sistemas de captura de imágenes, como radares.
- Que el agente encargado de la denuncia esté realizando labores de vigilancia y no disponga de medios para seguir al vehículo.
El método más común para notificar una multa es mediante correo postal o la Dirección Electrónica Vial (DEV). Si no se puede localizar al conductor por correo postal (por ausencia o cambio de dirección), la DGT publicará la multa en TESTRA, el tablón de edictos de la DGT, y simultáneamente en el Tablón Edictal Único del BOE (TEU).
Además, las multas publicadas en TESTRA y TEU se consideran notificadas 20 días después de su publicación. Finalmente, la Dirección Electrónica Vial es un buzón electrónico que permite recibir notificaciones y comunicaciones de multas de tráfico. Solo en este caso es posible recibir un aviso por SMS o email informando de una notificación pendiente en la DEV.
¿Qué hacer si he caído en la trampa y he dado mis datos personales?
El portal web de INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad), ha publicado un informe con lo que mencionamos, es decir, con algunos de los mensajes fraudulentos más comunes que ha recibido la gente durante estos últimos meses. Asimismo, dicho organismo ha publicado la solución que deberás adoptar en caso de caer en el fraude.
“Si has recibido un SMS con las características descritas, pero no has pulsado en el enlace, te recomendamos bloquear al remitente y eliminar el mensaje de tu bandeja de entrada”, subraya INCIBE en el informe publicado.
En caso de que hayas accedido al enlace adjunto y proporcionado datos personales o bancarios, estas serán las instrucciones que te deberás seguir, atendiendo a la información publicada por INCIBE:
- Realiza capturas de pantalla y guarda todas las pruebas posibles del smishing y de los enlaces adjuntos. Para validar dichas evidencias, puedes utilizar testigos online.
- Ponte en contacto con tu entidad bancaria. De esta forma, te indicarán las medidas necesarias para proteger tu cuenta.
- En los próximos meses, te recomendamos que practiques egosurfing para verificar que tu información personal no se haya visto filtrada en la Red.
- Para reportar el fraude, comunícate con la Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE. De esta manera, se podrá evitar que otras personas sean víctimas. Por otro lado, puedes enviarnos las pruebas que hayas recolectado mediante nuestro buzón de reporte de fraude.
- Procede a interponer una denuncia ante las autoridades de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, asegurándote de proporcionar todas las evidencias que hayas logrado recopilar del fraude.
- Si continúas dudando sobre la veracidad de una sanción de la DGT, este organismo notifica sus multas a través del correo postal (con un posterior envío al tablón edictal, en caso de que no hayan logrado localizarte en tu domicilio) y a través de notificación electrónica por medio de la DEV, Dirección Electrónica Vial.
En caso de que quieras saber si tienes una multa (real, no fraudulenta) de la DGT, así es como podrás saberlo. De igual manera, el portal web de INCIBE también detalla cómo podrás saber, no sólo si te han puesto una multa, sino también cómo pagarla, paso a paso.
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