Recurso:
Los consumidores deben quitarles inmediatamente a los niños las botellas retiradas del mercado, dejar de usarlas y comunicarse con Igloo para recibir una botella de reemplazo o un reembolso. Los consumidores deben destruir el pico de silicona quitándolo y cortándolo en dos pedazos separados por el centro. Luego, los consumidores deben tomar una fotografía del pico en dos piezas separadas y luego desechar las dos piezas a la basura. Los consumidores deben enviar una foto del pico en dos piezas separadas a servicioalcliente@shop.igloocoolers.com para recibir un reembolso en forma de un crédito de tienda en línea de $15, una tarjeta de regalo de $15 que se enviará por correo a los consumidores o una botella de reemplazo. Si los consumidores tienen el recibo de compra original, pueden enviar una foto del recibo junto con una foto de la botella destruida para obtener un reembolso completo mediante el método de pago original. Los consumidores que compraron las botellas retiradas del mercado en Rural King deben comunicarse con Igloo para recibir una botella de reemplazo, o un reembolso en forma de crédito de $15 para comprar otro producto en igloocoolers.com o en la tienda de la compañía Igloo en Texas, o una tarjeta de regalo de $15. Los clientes que compraron en Academy Sports + Outdoors también pueden devolver el producto directamente a la tienda para obtener un reembolso completo mediante el método de pago original, una tarjeta de regalo de $15 o crédito de la tienda.
